SOP GURU LES PRIVAT HAMASAH PRIVAT ets. 2012 Office: Jalan RH Abdul Halim No. 88 Tlp/SMS/WA 082311997376 https://lesprivatedepok.com/, https://lesprivatdepok.xyz/
Terimakasih kami ucapkan karena telah bersedia menjadi guru les privat di Hamasah Privat.
Visi Hamasah Privat yaitu Menjadi Pusat Lembaga Les Privat Terbaik di Depok, Jakarta, Tangsel, Bogor, Bekasi dan sekitarnya.
Untuk mewujudkan visi tersebut, tentu diperlukan adanya kerjasama yang baik antara lembaga dan guru.
Berikut ini kami sampaikan SOP yang wajib diselenggarakan bersama-sama.
SOP Sebelum Menerima Siswa:
- Pastikan bahwa guru bisa dengan jadwal yang diminta siswa, bila tidak bisa di salah satu harinya, diskusikan dengan admin, bila guru sudah terlanjur bilang "bisa sesuai jadwal ke admin" dan sudah konfirmasi ke orangtua siswa tetapi ternyata mendadak tidak bisa, maka infokan ke admin dan tidak berdiskusi dengan orangtua langsung. Supaya orangtua merasa nyaman diberikan guru yang bisa sesuai jadwal yang diminta.
- Pastikan guru tidak memiliki agenda lain yang sekiranya akan menghambat. Misalnya, ternyata sebulan lagi akan ada KKN, atau sebulan lagi akan pindah domisili, dan agenda lainnya yang tidak dikonfirmasi sebelumnya kepada admin. Sehingga, kami tidak berharap ditengah-tengah, mendapat info bahwa guru tidak dapat melanjutkan ngelesnya. Cukup konfirmasi saja maka akan kami pertimbangkan.
Akad:
Silahkan save data siswa dan nomor kontaknya dan mengetahui bahwa siswa tersebut adalah hasil rekrutmen Hamasah.
Berikut akad kami:
- Semua siswa yang kami berikan datanya kepada guru adalah siswa hasil rekrutmen Hamasah.
- Apapun request siswa tersebut harus dilaporkan kepada admin.
- Tidak diperkenankan menawarkan diri untuk mengajar privat diluar Hamasah untuk siswa tersebut.
- Bila siswa tersebut menawarkan diri untuk melakukan les privat mandiri dengan guru maka kami harap menolaknya dan infokan kepada Hamasah.
- Bila siswa tersebut telah berhenti les dan suatu saat menghubungi guru kembali, maka wajib menginfokan kepada Hamasah.
- Bila ada teman/ saudara siswa tersebut yang akan ikut les privat, maka infokan kepada admin Hamasah, karena masih melalui siswa rekrutan Hamasah.
Kami harap guru memahami betul bahwa guru telah dipertemukan dengan siswa tersebut melalui Hamasah dan Kami harap orangtua memahami betul bahwa orangtua telah dipertemukan dengan guru tersebut melalui Hamasah. Untuk semua siswanya, karena telah terdaftar di Hamasah, jadi semua pembelajaran di bawah naungan Hamasah.
SOP Sebelum Mengajar
- Wajib Mencetak (hvs) log book satu untuk siswa dan satu guru. Download klik disini untuk download logbook hamasah. Logbook berfungsi sebagai bukti tertulis bahwa guru sudah menyelesaikan kewajibannya, bilamana ada komplen dari orangtua siswa, guru dapat menunjukkan logbook kepada orangtua siswa.
- Bila pihak lembaga telah memberikan nomor kontak orangtua/ siswa dan datanya. Maka segera konfirmasi ke nomor orangtua/ siswa maksimal 1 x 2 jam untuk memastikan bahwa siswa tersebut sudah ada gurunya dan aman (no PHP) sehingga orangtua/siswa tidak mencari guru di tempat lain. Contoh konfirmasi: "Selamat Siang, Bapak/ Ibu, perkenalkan saya Siti pengajar fisika dari Hamasah yang akan memberikan privat untuk Annisa." silahkan lanjutkan sesuai kebutuhan
- Lanjutkan dengan menanyakan kebutuhan, target siswa, buku yang dipakai, bila siswa belum memiliki buku, maka guru membawa referensi untuk melengkapi pembelajaran. Sebaiknya guru menyiapkan kemungkinan materi yang akan dibahas/ yang akan ditanyakan dan diharapkan tidak menanyakan "mau belajar apa hari ini" setiap akan les, karena akan menurunkan kepercayaan antara siswa terhadap guru.
SOP Harian
- Guru berkoordinasi dengan siswa untuk mengingatkan bahwa hari ini jadwal les, seperti "Hallo dek, mengingatkan hari ini jadwal les kimia ya" supaya siswa prepare dan bisa mulai belajar ontime. Bila siswa sudah terbiasa disiplin dan ontime, guru tidak perlu konfirmasi.
- Durasi belajar yaitu 90 menit/ sesi. Kami tidak menyarankan untuk melebihi waktu tersebut kecuali atas konfirmasi orangtua/ siswa bersangkutan, karena ada penambahan biaya. Bila free dari guru boleh. Mohon pantau waktunya agar tidak lebih dari 90 menit, bila waktu melebihi 90 menit dan atas ketidaksengajaan, maka tidak dihitung. Karena hampir semua orangtua/ siswa ingin satu sesi 90 menit kecuali atas konfirmasi orangtua/ siswa. Durasi belajar dihitung dari mulai belajar.
- Bila guru sudah datang ke rumah siswa, tetapi siswa belum siap/ masih di luar rumah, toleransi menunggu yaitu maksimal 15 menit, setelah itu dihitung waktu belajar
- Apabila guru berhalangan hadir, guru wajib memberitahukan maksimal dua hari sebelumnya ke admin untuk dicarikan guru pengganti. Tidak diperkenankan memberitahu ketidakhadiran kepada siswa secara langsung untuk menghindari ketidakprofesionalan kerja. Apalagi tidak diketahui oleh pihak lembaga
- Apabila siswa konsultasi di luar jam les umumnya tidak dikenakan fee tambahan untuk guru atau free konsultasi kepada guru terkait materi yang diajarkan sebelumnya saat les. Namun, apabila sudah melewati batas kesabaran dan kewajaran, maka guru diharapkan untuk tidak merespon/menanggapi hal tersebut dan harap langsung infokan ke admin, agar admin yang akan konfirmasi ke orang tua terkait menit lebih tersebut. Dikarenakan harus adanya persetujuan antara lembaga dan orang tua siswa.
- Lembaga tidak menyediakan reimburse untuk materi dan bahan ajar. Apabila dirasa akan ada media atau fotocopy bahan ajar yang sekiranya butuh pengajuan reimburse, diharapkan sebelum dibeli atau difotokopi, dikonfirmasi estimasi biaya dan rincian medianya ke admin. Agar bisa kami tawarkan terlebih dahulu ke orangtua siswa.
- Hadir tepat waktu. Ada beberapa laporan dari orangtua mengenai kekecewaannya terhadap guru yang selalu telat dan akhirnya tidak melanjutkan les privatnya sehingga ini akan merugikan pihak lembaga tentunya. Oleh karena itu, perkirakan dengan tepat durasi perjalanan dan kemungkinan-kemungkinan yang terjadi agar tidak terlambat. Meskipun siswa ada dirumah, tetapi sebenarnya mereka menunggu kehadiran gurunya, sehingga tidak ada alasan dari guru bahwa "siswa selalu ada dirumah"
- Jika kira-kira akan datang terlambat, guru wajib konfirmasi ke siswa/ admin untuk menjelaskan kondisinya. Hal ini menjaga agar tidak terjadi kekecewaan di pihak siswa. Jika ada kendala misalnya hujan dan tidak membawa payung, wajib memberitahukan terlebih dahulu kondisinya dan tidak boleh serta merta membatalkan pertemuan tanpa seizin dan sepengetahuan admin. Hal ini tidak diperkenankan sering terjadi.
- Apabila guru sudah datang dirumah siswa namun siswa membatalkan, maka akan diberikan fee transport sebesar Rp. 30.000. Tidak termasuk bagi yang miskomunikasi (eg. siswa sudah konfirmasi namun guru lupa bahwa tanggal tersebut tidak ada les)
SOP Bulanan
- Selalu siap untuk mengisi presensi di web atau melalui link yang kami kirimkan di group setiap tanggal 30 atau 31 maksimal pukul 21.00 (berlaku untuk yang continue, pengganti, hanya sekali, atau cash)
- Apabila kegiatan mengajar di bulan tersebut selesai sebelum tanggal tersebut, diperbolehkan untuk mengisi presensi lebih awal
- Bila terlambat mengisi presensi yaitu bila sudah masuk tgl 1, maka fee akan ditransfer H+7
- Pengisian presensi di web adalah wajib bagi guru yang memiliki siswa tetap dan kontinyu sehingga harapannya kami tidak lagi menerima laporan keterlambatan pengisian presensi. Keterlambatan pengisian akan berdampak pada keterlambatan pembayaran oleh orang tua siswa
Pergantian Guru
- Kami senantiasa memantau guru dengan berkomunikasi terhadap orangtua/ siswa terkait bagaimana kegiatan pembelajaran yang dilakukan, kedisiplinan guru, kenyamanan, dan kecocokan siswa terhadap guru, apabila terdapat complain atau kekecewaan terhadap guru, maka dengan berat hati kami akan langsung mencari pengganti untuk mengajar siswa tersebut
- Data yang kami peroleh, penyebab pergantian guru yaitu karena sering izin tidak hadir, tidak nyaman, dan tidak menguasai materi
Laporan Pengajaran
Tidak semua orangtua siswa bisa mendampingi siswa ketika belajar, maka dari itu umumnya orangtua menunggu laporan dari guru yang mengajar. Laporan perkembangan belajar ini bisa dilakukan setiap selesai mengajar, setiap pekan, setiap dua pekan sekali atau setiap bulan. Untuk orangtua siswa yang mendampingi anaknya, laporan bisa dilakukan secara lisan langsung ke orangtua siswa setelah selesai mengajar. Bisa juga dilakukan dengan cara chat orang tua siswa mengenai materi yang diajarkan, kendala, materi yang diajarkan, dll. Berikut adalah contoh laporan perkembangan siswa :
Berikut ini format laporan (harian). Gunakan kata-kata positif dan membangun supaya tidak ada kesalahpahaman.
Laporan Les Privat Hamasah
Nama Siswa = Kelas = Hari/tgl = ______ Mata pelajaran = Materi yang di bahas = Pemahaman Anak= Kendala Nilai Hasil latihan Soal = Catatan guru = Demikian laporan ini dibuat semoga ada gambaran mengenai progress belajar selama les di Hamasah, Terima Kasih
Berikut ini format laporan (mingguan/bulanan). Gunakan kata-kata positif dan membangun supaya tidak ada kesalahpahaman.
Laporan Les Privat Hamasah
Nama Siswa, MONTHLY/WEEKLY REPORT - HAMASAH PRIVAT
LAPORAN PRIVAT (Bulan, Tahun)
1. Hari, DD/MM/YY
Kegiatan
Contoh :
1. Rabu, 21 April 2021 :
Belajar membaca dan menghafal surat
LAPORAN PERKEMBANGAN SISWA
Perkembangan dan kemajuan yang sudah di capai oleh siswa :
1.
2.
dst,
- Catatan :
Terima Kasih
Note : Kedua format tersebut hanyalah contoh, apabila mau menggunakan format sendiri juga boleh asalkan masih memuat hal-hal penting seperti diatas
INSENTIF MENGAJAR
Insentif mengajar rutin diambil/ ditransfer setiap tanggal 5 setiap bulannya. Bila terlambat pengisian presensi, maka akan ditransfer tanggal 12.
SOP ini disusun agar tercipta komitmen dan kerjasama yang baik antar semua pihak serta menciptakan kepuasan baik untuk lembaga, murid, dan guru. Apabila ada masukan atau pertanyaan yang ingin disampaikan, mohon hubungi admin di 082311997376.
